近年、働き方改革が進み、多様なライフスタイルが尊重される中で、「ワーケーション」は企業成長の新たな可能性として注目を集めています。

従業員のエンゲージメント向上や生産性アップはもちろん、企業のブランディング強化、さらには地域活性化にも貢献できる次世代の働き方です。

しかし、その導入には「何から始めれば良いのか」「どのようなメリット・デメリットがあるのか」「成功事例から何を学べるのか」といった疑問や不安がつきものです。

本記事では、ワーケーションの基礎知識から、実際に導入し成功を収めている企業の事例をもとに、自社に最適なワーケーションの形を見つけるための具体的なポイントを徹底解説します。

ワーケーションとは何か？

ワーケーションは、Work（仕事）とVacation（休暇）を組み合わせた言葉です。オフィスを離れて、観光地やリゾート地などでリフレッシュしながら仕事をする、新しい働き方を指します。

似たような言葉にテレワークがありますが、主な違いは働く場所にあります。テレワークが自宅やカフェなどで仕事をするのに対し、ワーケーションは旅行先で仕事をすることが特徴です。

ワーケーションの背景と誕生の歴史

ワーケーションの概念は2000年代にアメリカで誕生しました。この時期、インターネットとノートパソコンが急速に普及し、オフィス以外の場所でも仕事ができる環境が整い始めたのが大きなきっかけです。

当時のアメリカでは、企業に年次有給休暇を与える法的な義務がなく、従業員の有給休暇取得率が低い点が課題として挙げられていました。

こうした背景から、企業は従業員の有給休暇取得を促し、より長期的な休暇取得を促進する目的で、「ワーケーション」というスタイルを提唱したのです。

日本でのワーケーションの普及と課題

一方、日本では労働基準法によって年次有給休暇の取得が保障されているにもかかわらず、アメリカと同様に有給休暇取得率の低さが長年の課題でした。

この状況を改善するため、「働き方改革」が推進され、2018年には「働き方改革関連法案」が成立しました。

これを機に大手企業や自治体でワーケーションの導入が進み始めましたが、実際に制度を導入している企業はまだ少なく、多くの人が仕事に取り入れたくても実現できていないのが現状です。

ワーケーションの主な種類と具体例

ワーケーションは大きく分けて「休暇型」と「業務型」の2種類があります。

それぞれの特徴を解説します。

1. 休暇型ワーケーション

休暇型ワーケーションは、観光やリフレッシュを優先しつつ、その合間に業務をこなすスタイルです。有給休暇を活用し、非日常の環境で気分転換しながら仕事を進めることを目的としています。

具体例には以下のようなものがあります。

・家族旅行先で、観光の合間にメールチェックや資料作成を行う

・温泉地でリラックスしながら、気分転換にオンライン会議や軽めのタスクをこなす

・キャンプ場で自然を楽しみつつ、短時間だけPCを開いて業務連絡をする

このように、休暇型ワーケーションはプライベートな時間を大切にしつつ、仕事の効率も維持したいと考える方に適した働き方といえるでしょう。

2. 業務型ワーケーション

一方、業務型ワーケーションは、業務遂行を主な目的とするスタイルです。普段と異なる場所や環境に身を置くことで、生産性向上や新たなアイデア創出を目指します。

業務型ワーケーションをさらに細かく分けると、以下の3つのタイプがあります。

・地域課題解決型

・合宿型

・サテライトオフィス型

それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

地域課題解決型

地域課題解決型のワーケーションは、特定の地域に滞在しながら、その地域が抱える問題解決に取り組むタイプです。

例えば、地域のイベントを企画したり、観光を盛り上げる方法を考えたり、特産品の開発に携わったりと、地域活性化につながる多様なプロジェクトに貢献できます。

企業が社会貢献の一環として取り入れたり、個人のスキルを地域のために役立てたりするケースもあります。

合宿型

合宿型のワーケーションは、チームや部署のメンバーが特定の場所に集まって、業務に集中して取り組むタイプです。

リゾート地の貸し切り施設や研修所など、普段のオフィスとは違う環境を利用して、新しいプロジェクトを立ち上げたり、じっくり企画会議をしたり、研修を行ったりします。

非日常の空間が、集中力を高め、チームの結束を強めることにもつながります。

サテライトオフィス型

サテライトオフィス型のワーケーションは、会社が主要なオフィスとは別に用意したサテライトオフィスや、提携しているコワーキングスペースなどを利用して仕事をするタイプです。

自宅や従来のオフィス以外の場所で働くことで、通勤時間を減らしたり、より柔軟な働き方でプライベートとのバランスを取りやすくしたり、地方で新しい人材を確保しやすくしたりといったメリットがあります。

ワーケーションがもたらすメリット

ワーケーションは、従業員と企業の双方に多様なメリットをもたらします。

特に代表的なメリットは以下の6つです。

●生産性の向上

●コミュニケーションの活性化

●有給休暇の取得促進

●採用力・ブランド力の向上

●リフレッシュによる創造性向上

●地域の経済活性化や社会的課題の解決に貢献

それぞれ解説します。

生産性の向上

ワーケーションは、働く場所や時間の融通が利くことで、従業員のストレスを減らし、心身ともに健康的な状態を保ちやすくします。これにより、集中力が高まり、結果として業務の生産性向上が期待できます。

例えば、通勤時間がなくなることで自分の時間に余裕が生まれたり、プライベートな用事も済ませやすくなったりすることで、仕事へのモチベーションも自然と高まるでしょう。

コミュニケーションの活性化

ワーケーションは、普段とは異なる環境で過ごすことで、従業員同士の思わぬ交流や、新たなコミュニケーションの機会を生み出します。

例えば、共通のアクティビティを体験したり、自然の中でリラックスした時間を共有したりすることで、オフィスでは生まれにくいフランクな会話が生まれるでしょう。

また、普段関わる機会の少ない他部署のメンバーとも交流が生まれ、部署間の連携がスムーズになったり、新たなプロジェクトのアイデアが生まれたりといった効果も期待できます。

有給休暇の取得促進

ワーケーションは、有給休暇の取得を促す効果があります。従来の有給休暇は、まとまった日数を取りにくかったり、「休むと仕事が滞る」といった罪悪感から取得をためらう従業員も少なくありませんでした。

しかし、ワーケーションであれば、旅行先や実家に滞在しながら、必要な業務だけを行い、それ以外の時間を観光や家族との交流に充てるといった柔軟な使い方が可能です。

これにより、従業員は心身ともにリフレッシュしながら有給休暇を消化でき、企業側も従業員の健康維持やワークライフバランスの向上に貢献できます。

採用力・ブランド力の向上

ワーケーションの導入は、企業に採用面で大きなメリットをもたらします。柔軟な働き方を推進する企業として、多様な働き方を求める求職者にとって非常に魅力的に映るでしょう。

特に、ワークライフバランスを重視する層や地方移住を検討している人材にとって、ワーケーションの有無は企業を選ぶ上で重要な決め手となります。

さらに、ワーケーションは時代をリードする企業の姿勢や、従業員を大切にする企業文化を示すものとして、社外からの評価を大きく高めます。

メディアに取り上げられたり、従業員がSNSでポジティブな体験を発信したりすることで、企業の認知度が向上し、結果として採用力の強化にも直結するでしょう。

リフレッシュによる創造性向上

ワーケーションは、日常のオフィス環境から離れ、心身をリフレッシュできる良い機会になります。

慣れない場所や自然豊かな環境に身を置くことで、いつもの思考パターンから抜け出し、新鮮な視点やひらめきを得やすくなります。

例えば、普段目にしない景色に心を奪われたり、地域の人々と触れ合ったり、旅先での思わぬ出来事に遭遇したりすることで、新しいひらめきが生まれたり、課題解決の糸口が見つかったりするなど、創造性や問題解決能力の向上が期待できます。

こうしたリラックスした状態は脳を活性化させ、これまでにないアイデアや革新的なアプローチを生み出すきっかけとなるでしょう。

地域の経済活性化や社会的課題の解決に貢献

ワーケーションは、従業員や企業のメリットに留まらず、滞在先の地域経済にも良い影響をもたらします。ワーケーションを行う従業員が宿泊施設や飲食店、観光施設などを利用すれば、地域に新たな消費が生まれ、観光収入の増加や雇用創出につながるでしょう。

特に、観光客が少ないオフシーズンや平日にも滞在者が増えることで、地域経済の安定化に貢献する効果も期待できます。

また、ワーケーションを通じて地域の人々と交流したり、地域の課題に触れたりする中で、従業員がボランティア活動に参加したり、企業の社会的責任活動として地域と連携したプロジェクトが生まれたりすることもあります。

ワーケーションのデメリットとその対策

ワーケーションは多くのメリットをもたらしますが、同時にいくつかのデメリットも存在します。これらのデメリットを認識し、適切な対策を講じることで、ワーケーションをより効果的に導入・運用することが可能です。

代表的なデメリットは以下の3つです。

●仕事とプライベートのバランスが取りづらい

●セキュリティ面でのリスクがある

●導入・運用に一定のコストがかかる

それぞれのデメリット内容と対策について解説します。

仕事とプライベートのバランスが取りづらい

ワーケーションは、働く場所や時間に縛られない自由をもたらしますが、その反面、仕事とプライベートの区別がつきにくくなるという側面もあります。

その結果、気がつくと働きすぎてしまったり、思うように休息が取れなかったりするケースも少なくありません。

こうした課題を解決し、ワーケーションをより効果的に活用するための対策は、以下の通りです。

・明確なルール設定：労働時間や休憩、非業務時間を具体的に定める

・仕事モードとプライベートモードの切り替え意識：仕事用とプライベート用のデバイスを分けたり、作業・休憩スペースを区別する

・上司やチームでのサポート：部下の勤務状況を適宜確認し、業務量を調整する

・デジタルデバイスとの適切な距離：意識的にオフラインの時間を持つ

セキュリティ面でのリスクがある

ワーケーションはオフィス以外の場所で仕事を行うため、情報漏洩やデバイスの紛失・盗難などのセキュリティリスクが高まります。公衆Wi-Fiの利用や、不特定多数の人が出入りする場所での作業は、特に注意が必要です。

このような課題に対する主な対策方法は以下の通りです。

・セキュリティ対策の徹底：仮想プライベートネットワークの利用、デバイスのパスワードロック、データの暗号化などを義務付ける

・セキュリティ教育の実施：情報セキュリティに関する意識を高めるための研修やガイドラインの周知を定期的に行う

・紛失・盗難時の対応策：デバイスの紛失や盗難に備え、連絡体制やリモートワイプなどの対策を事前に定める

導入・運用に一定のコストがかかる

ワーケーションを導入・運用するには、デバイスの購入や通信環境の整備、セキュリティ対策ツール、ワーケーション手当など、初期費用や継続的なコストが発生する場合があります。特に、小規模な企業にとっては、負担となる可能性もあります。

このような場合の対応策は以下の通りです。

・費用対効果の検討：ワーケーション導入による生産性向上や従業員満足度向上といったメリットと、発生するコストを比較検討する

・補助金・助成金の活用： 国や地方自治体が提供するワーケーション導入支援のための補助金や助成金の活用を検討する

・段階的な導入： 一部の部署や従業員から試行的に導入し、効果や課題を検証しながら徐々に拡大していく

・ツールの最適化：必要なツールやサービスを厳選し、無駄なコストを削減する

ワーケーション成功企業3社の導入事例

ワーケーションの導入を検討されている企業にとって、他社の成功事例は大きな手助けとなるでしょう。

ここでは、ワーケーションを効果的に活用している企業の事例を3つ紹介します。

日本航空株式会社（JAL）

日本航空株式会社（JAL）は、従業員の多様な働き方を支援し、生産性向上と心身のリフレッシュを目的として、2017年にワーケーション制度を導入しました。

主な取り組みには、以下のようなものが挙げられます。

・自社便利用の推進と支援

・提携施設でのワーケーション支援

・社員の健康とモチベーション向上

例えば、和歌山県白浜で実施されたワーケーショントライアルツアーは、遠隔地でのテレワーク体験に加え、地域関係者との交流、さらには熊野古道での道を補修する体験といったユニークな内容が特徴です。

これらの取り組みを社内報や社内イントラネットで周知した結果、2018年7月の開設から約4ヶ月で約1,800件ものアクセスを獲得し、社員の高い関心を示す結果となりました。

このように、日本航空株式会社（JAL）は、自社のビジネスモデルとワーケーションを組み合わせることで、従業員に独自の付加価値を提供し、健康的な経営と生産性向上を両立させています。

参考：官公庁｜「新たな旅のスタイル」ワーケーション＆ブレジャー

https://www.mlit.go.jp/kankocho/workation-bleisure/archive/case/jal/

ユニリーバ・ジャパン株式会社

ユニリーバ・ジャパン株式会社は、2016年7月に導入した独自の働き方「WAA（Work from Anywhere and Anytime）」により、働く場所と時間を社員が自由に選択できる環境を確立しました。

この制度は、工場のオペレーター業務を除く全社員が対象で、上司の承認と業務への支障がなければ、理由を問わずオフィス以外の場所での勤務が可能です。

「WAA」の主な特徴は以下の通りです。

・柔軟な勤務時間：平日5時～22時の間、勤務時間や休憩時間を自由に設定可能

・月単位での労働時間管理：1ヶ月の所定労働時間を基準に調整

・高い実施率：導入から約5年で制度の実施率はほぼ100%達成

また、2019年7月には、ユニリーバ独自のワーケーション制度「地域 de WAA」を導入しました。

この制度は、社員が旅行や帰省のついでにワーケーションを行うだけでなく、会社として積極的に地方自治体と連携し、より深い地域貢献と社員の成長を促すことを目的にしています。

「地域 de WAA」の主な取り組みは以下の通りです。

・提携自治体との連携： 地域の自治体と連携し、社員が無料で利用できる「コWAAキングスペース」（コワーキングスペース）を提供

・活動への参加促進： 業務時間外に地域のイベントやアクティビティへの参加を奨励

・安全確保と支援：会社が保険費用を負担し、社員が安心して活動できる環境を整備

このように、ユニリーバ・ジャパン株式会社は、社員の働き方を柔軟にし、社員が普段経験できない交流や体験を通じて、人間として大きく成長する機会を提供しています。

参考：官公庁｜「新たな旅のスタイル」ワーケーション＆ブレジャー

https://www.mlit.go.jp/kankocho/workation-bleisure/archive/case/unilever/

ヤマハ株式会社

ヤマハ株式会社は、長年培ってきた音響技術を活かし、企業のテレワークを強力に推進しています。具体的には、オフィスとリモートを組み合わせた「ハイブリッド型ワークスタイル」を実践しています。

これは、単に働く場所を選ぶだけでなく、「従業員」、「情報管理者」、「経営者」それぞれのニーズに応えることで、組織全体の働き方を変革しようとする取り組みです。

・従業員：場所にとらわれずに生産性を上げ、その成果で評価される働き方を重視

・情報管理者：セキュリティを確保し、情報共有をスムーズにし、安定したIT環境を確保

・経営者：従業員の評価を時間ではなく成果に基づいて行い、組織全体の生産性向上

このように、ヤマハ株式会社のハイブリッド型ワークスタイルは、働く場所の選択を超え、組織全体の意識と環境を改革する多角的なアプローチだといえるでしょう。

参考：ヤマハ｜テレワーク × オフィスワークのハイブリッド型ワークスタイルを考える

https://network.yamaha.com/solution/hybrid_workstyle

ワーケーション導入時のポイントと注意点

ワーケーションを導入する際には、いくつかの重要なポイントと注意点があります。

●作業・通信環境を事前に整備する

●就業規則を見直す

●必要経費を把握しておく

それぞれ解説します。

作業・通信環境を事前に整備する

ワーケーションを成功させるためには、快適に仕事ができる環境の確保が不可欠です。

特に、以下の3つには注意が必要です。

・通信環境の安定性：Wi-Fi環境、代替の通信手段、セキュリティなど

・必要な備品の準備：PC、モニター、充電器、延長コード、文具、常備薬など

・適切な作業スペースの確保：電源コンセント、集中できる環境、デスクと椅子の快適性など

最近では、ワーケーションの誘致に力を入れている自治体も増えているので、ワーケーション推進自治体の中から滞在先を選ぶのも良いでしょう。

就業規則を見直す

ワーケーションは通常の勤務形態とは異なるため、必要に応じて既存の就業規則の見直しを行う必要があります。

まず、労働場所の定義を明確にし、ワーケーション中の勤務時間や休憩の取り方を具体的に定めましょう。次に、交通費、宿泊費、通信費といった費用負担や、労災保険の適用範囲についても確認が必要です。必要であれば、専門家への相談も検討しましょう。

さらに、遠隔地での勤務では情報漏洩のリスクが高まります。そのため、セキュリティポリシーの強化やVPN接続の義務付けなど、情報セキュリティ対策を講じることも忘れてはなりません。

必要経費を把握しておく

ワーケーションを導入する際は、発生するさまざまな費用を事前に把握し、予算を立てることが重要です。

ワーケーション導入にあたって考えるべき主な費用は以下の通りです。

・交通費

・宿泊費

・通信費

・設備費

これらの費用について、従業員がワーケーションを行う際の負担割合を明確にすることが肝心です。

全額支給、一部補助、自己負担など、会社としてどの程度費用を負担するのかを事前に決め、就業規則などにも明記しておきましょう。

ワーケーションと地域創生の関係性

ワーケーションは、従業員の働き方改革やエンゲージメント向上に貢献するだけでなく、受け入れる地域にとっても大きな経済効果や活性化の機会をもたらします。

ここでは、ワーケーション推進に取り組む自治体の実例や、ワーケーションに適したおすすめ地域・施設をそれぞれ紹介します。

ワーケーション推進に取り組む自治体の実例

近年、人口減少や高齢化に直面する地方自治体にとって、ワーケーションは地域活性化の重要な手段として注目されており、積極的に誘致活動を行っています。

代表的な自治体には以下の3つが挙げられます。

・北海道千歳市（千歳ワーケーションスタイル）
新千歳空港に近く、交通アクセスが良好な点を活かした滞在型ワーケーションを推進しています。豊かな自然環境も魅力で、リフレッシュと仕事の両立が可能です。

・群馬県みなかみ町（さなざわのテラス）
豊かな自然と温泉、アウトドアアクティビティが魅力の地域です。ワーキングスペースの整備や、地域との交流プログラムを提供し、多様なニーズに応えるワーケーションを推進しています。

・石川県金沢市
兼六園や21世紀美術館など観光資源が豊富な一方で、歴史的な街並みと現代的な魅力が融合しています。リモートワーク環境を整備し、文化体験とビジネスを両立できるワーケーションを提案しています。

これらの自治体は、単なる観光地としての魅力だけでなく、仕事ができる環境の整備、地域住民との交流機会の創出、さらには移住支援なども含め、多角的にワーケーション推進に取り組んでいます。

ワーケーションに適したおすすめ地域・施設

ワーケーションに適した地域や施設を選ぶ際には、以下の点を押さえておきましょう。

・通信環境の安定性

・作業スペースの快適性

・周辺環境の充実度

・交通アクセス

これらの条件を満たす場所として、温泉地やリゾート地、歴史・文化都市などが挙げられます。

また、地方の古民家やゲストハウス、コワーキングスペースを併設した施設なども、ワーケーションに最適な選択肢といえるでしょう。

今後のワーケーションの展望と課題

ワーケーションは今後、多様な働き方としてさらに浸透し、地域経済の活性化や新たなビジネスモデルの創出に貢献することが期待されています。

一方で、就業規則や労務管理の整備、評価制度の見直し、受け入れ側のインフラ整備、そして企業・従業員双方の意識改革と文化醸成が今後の課題となるでしょう。

これらの課題を克服することで、ワーケーションはより効果的な働き方として社会に定着していくはずです。ワーケーション導入を検討している企業の担当者は、本記事で紹介した内容をぜひ参考にしてみてください。