よくある質問

予約について

友人家族と別々で予約をしましたが、サイトを隣同士にすることはできますか?

サイト調整が可能な場合は調整致しますのでお申し付けください
(混雑状況により対応出来ない可能性もございます)

予約方法を教えてください。

外部サイト「予約番」からオンライン予約をお願いします。
※CAMPieceの利用規約はこちらからご確認ください

予約内容の変更は、Webサイトからできますか?

ご予約いただいたサイトから変更は可能です。

予約なしでも利用できますか?

当日の空き状況により、お受けすることも可能です。お電話でお問い合わせください。

キャンセル料は何日前から発生しますか?

3日前から前日までキャンセル料50%、当日キャンセル100%いただいています。

同時に複数のサイトの予約はできますか?

希望のサイト数の空きがあればご予約はできます。

ご予約の際、備考欄にご希望のサイト数をご記入ください。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

いつから予約できますか?

宿泊日から3か月前まで予約が可能です。それ以降については、直接各CAMPieceにお問い合わせください。

高校生だけでキャンプはできますか?

中学生、高校生の場合は保護者(20歳以上)の同伴をお願いしています。

サービスについて

モンベル会員特典はありますか?

現在、CAMPiece南足柄ではサイト料金3割引でご利用いただけます。
※詳細はCAMPiece南足柄へお問い合わせください。

バーベキューの食材を用意してもらえますか?

各CAMPieceによって異なります。直接お問い合わせください。

薪はありますか?

一束500~600円で販売しています。

キャンプ場で荷物の受け取り、発送はできますか?

手続き・支払い完了後、発送・受取ができます。到着日と時間を事前にご相談ください。

クレジットカードでの支払いはできますか?

QR決済、電子マネー決済、カード決済に対応しています。

ゴミの処分について教えてください

拠点ごと、分別にご協力お願いします。CAMPieceでは、ゴミを減らし、リサイクル可能な製品の使用を進めています。使い捨ての皿や箸、プラスチック製品、フードロスの削減にご協力お願いします。

食器用洗剤はありますか?

環境に配慮した植物由来の洗剤とヘチマのスポンジを設置しています。お客さまがお持ちになる際は、環境へ配慮した洗剤をご使用ください。

お風呂やシャワーはありますか?

CAMPiece南足柄、CAMPiece君津にはシャワーがあります。
他拠点は設置準備中です。

【 料 金 】
CAMPiece南足柄 200円(30分) 
※脱衣所、シャワー室ともに畳一畳弱の広さ
CAMPiece君津   200円(20分)
※貯湯式のため人数制限あります

近隣の入浴施設もご案内しています。お得な割引のある施設もありますので、ぜひご利用ください。

売店はありますか?

地元の農産物・加工品、炭、薪、調味料、CAMPieceオリジナルステッカー・マグカップなどを販売しています。
農産物は日によって異なります。在庫状況など、詳しくは各拠点にお問い合わせください。

また、CAMPiece南足柄とCAMPiece横芝光では、地元の作家さんや老人福祉施設のおばあちゃんによるハンドメイド作品(アクセサリーや布製品など)も販売しています。CAMPieceの思い出にぜひどうぞ!

校舎を貸し切って利用したいです

貸切でのご利用も可能です。
各拠点の貸切可能な施設は下記の通りです。

CAMPiece南足柄    
グラウンド、校舎(北足柄地区活性化拠点施設「北中」)
CAMPiece横芝光
グラウンド、校舎
CAMPiece君津
グラウンド、校舎、体育館
CAMPieceかすみがうら
グラウンド

※料金など、詳細は各拠点へお問い合わせください。

管理人は24時間いますか?

夜間はいない時間帯もあります。夜間は、チェックインの際に受付でお渡しする緊急連絡先に連絡をしてください。

レンタルについて

テントは当日レンタルできますか?

在庫がある場合は、当日でもお貸しできます。在庫がない場合もありますので事前のご予約をおすすめします。

レンタル品を壊してしまいました

故意や粗雑な扱いによって破損や故障が発生した場合、その損害を賠償していただきます。予めご了承ください。次に利用される方のためにも破損等に注意し、大切にご使用ください。

テントサイトについて

1サイトの定員は何人ですか?

感染拡大防止の観点から、1区画あたりの利用人数を4人までとさせていただいています。
ただし、同居のご親族の場合は6人までOKです。
(乳幼児も1人とカウントさせていただきます)

電源はありますか?

電源付きのサイトのあるCAMPieceは南足柄と君津です。

また、各拠点にレンタル品に蓄電池もあります。大容量の電力が必要な場合は事前にご相談ください。

Wi-Fiはありますか?

グラウンドはWiFiを完備しています。

校舎内は、一部使えない場所もあります。

サイト内にテントは何張りできますか?

サイトに収まれば複数のテントを設営いただけます。

サイトの大きさは、一区画約100㎡で、乗用車と4人用テント1~2張り設置可能です。

バーベキューだけしたいのですが

デイキャンプでのご利用もできます。バーベキューのレンタル品もありますのでぜひご利用ください。

ペット同伴で利用できますか?

現在、CAMPieceかすみがうらのみ、ペット同伴可能なサイト、小型犬用のドッグランがあります。
身体障がい者補助犬は、全拠点、同伴いただけます。

消灯時間は何時ですか?

22時以降を就寝者優先時間とさせていただいています。ご協力お願い致します。

サイトは直火ができますか?

土壌生物を守るため、直火での調理や焚火はできません。必ず焚火台やBBQコンロをご使用ください。

花火はできますか?

手持ち花火のみお楽しみいただけます。また、行う場所など周囲に配慮していただき、夜9時以降はお控えください。

ドローンは飛ばせますか?

原則、貸切での場合のみドローンのご使用は可能です。ご使用の際は、ご相談ください。

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

ご宿泊、デイキャンプ、それぞれ下記の通りです。

● ご宿泊
 チェックイン・・・13:00~17:00
 チェックアウト・・・ 9:00~11:00
● デイキャンプ
 チェックイン・・・11:00~ 
 チェックアウト・・・17:00
※チェックインに遅れる場合は必ずご連絡ください。

★アーリーチェックイン
 CAMPiece君津では、11:00より早めのチェックインが可能です。
 別途料金をいただきます。

車について

車はサイト内に乗り入れ可能ですか?

車の乗り入れは可能です。また、区画内に駐車できるなら台数の制限はありません。

区画内に駐車できない場合は、別途駐車料金1台1,100円をいただきます。

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